Yasal
İade ve cayma politikası
Son güncelleme: 4 Eylül 2026
Mesafeli satışlarda tüketici, teslimden itibaren yasal cayma süresi içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Sevkiyatı başlamamış siparişler iptal talebiyle sonuçlandırılabilir.
Kişiye özel üretilen veya montajı tamamlanmış ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir. İade talebi sipariş no ve e-posta ile iletilir; onay sonrası iade tutarı ödeme kanalı üzerinden işlenir.
Ürünün hasarsız ve orijinal ambalajında iadesi beklenir. Ambar nakliye ücreti iade kapsamında olmayabilir.
